מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 09/02/2026

ברוכה הבאה לאתר של רוני ביתן – תזונאית קלינית (“האתר”, “אני”, “אנחנו”). פרטיותך חשובה לנו. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף בעת שימוש באתר, איך נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי לעבור, ואילו זכויות עומדות לרשותך.

השימוש באתר מעיד על הסכמתך למדיניות זו.

1) איזה מידע אנחנו אוספים?

א. מידע שמסרת מרצונך

• שם מלא / שם פרטי

• טלפון

• כתובת אימייל

• תוכן הודעה שכתבת בטופס יצירת קשר / שאלון / וואטסאפ

• פרטים שתמסרי במסגרת קביעת פגישה או בירור שירות

ב. מידע טכני שנאסף אוטומטית

• כתובת IP (לעיתים)

• סוג דפדפן, מערכת הפעלה, סוג מכשיר

• דפי גלישה באתר, זמן שהייה, מקור הגעה (Referral)

• עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

הערה חשובה: האתר לא מיועד לאיסוף מידע רפואי רגיש דרך הטפסים. אם בכל זאת נשלח מידע רגיש בהודעה – הוא יישמר כחלק מהפנייה לצורך מענה.

2) למה אנחנו משתמשים במידע?

אנחנו משתמשים במידע לצרכים הבאים:

• חזרה אלייך ומתן מענה לפנייה

• קביעת פגישה, תיאום ושירות לקוחות

• תפעול האתר ושיפור חוויית המשתמש

• ניתוח סטטיסטי ושיווקי (למשל Google Analytics / Meta Pixel אם מופעל)

• שליחת עדכונים/תוכן שיווקי רק אם אישרת זאת (ניתן לבטל בכל עת)

3) עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בעוגיות כדי:

• לזכור העדפות גלישה

• למדוד שימוש באתר ולשפר ביצועים

• להציג פרסום/שיווק ממוקד (אם מופעל)

אפשר לחסום/למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יעבדו בצורה מלאה ללא עוגיות.

4) למי המידע עשוי לעבור?

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. עם זאת, ייתכן שיתוף מידע עם ספקי שירות לצורך תפעול האתר, כגון:

• שירותי אחסון/שרתים (Hosting)

• מערכות טפסים/דיוור (למשל Brevo / Mailchimp – אם מופעל)

• שירותי מדידה ופרסום (למשל Google / Meta – אם מופעל)

• ספקי CRM / אוטומציות (למשל Make – אם מופעל)

השיתוף נעשה רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות ותפעול האתר.

5) אבטחת מידע

אנחנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע. יחד עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ולכן לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.

6) כמה זמן נשמור את המידע?

נשמור מידע רק כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף: מענה, תיאום שירות, ניהול פניות, עמידה בחובות חוקיות וכד’. לאחר מכן המידע יימחק או יהפוך לאנונימי בהתאם לצורך.

7) דיוור שיווקי והסרה

אם השארת פרטים ואישרת לקבל תוכן/עדכונים, ניתן להסיר את עצמך בכל עת דרך קישור ההסרה (אם קיים) או באמצעות פנייה אלינו בכתובת: (מייל).

8) זכויותייך

באפשרותך לבקש:

• לעיין במידע האישי שנשמר עלייך

• לתקן מידע לא מדויק

• למחוק מידע (בכפוף למגבלות חוקיות/עסקיות)

• להפסיק קבלת תוכן שיווקי

לבקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות:
אימייל: (מייל) | טלפון: (טלפון)

9) פרטיות קטינים

האתר מיועד לגילאי 18+. אם ידוע לנו שנאסף מידע מקטין ללא אישור הורה/אפוטרופוס, נפעל למחיקתו בהתאם.

10) שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה העדכנית תמיד תופיע בעמוד זה, עם תאריך עדכון בראש המסמך.